AirHelp.
Több mint kártérítés.
Teljes körű útitárs.
Az utazási technológia úttörői vagyunk, és utasok millióinak segítünk megkapni azt a támogatást, amely megilleti őket, pontosan akkor, amikor a legnagyobb szükségük van rá. Az egész utazás során mellettük vagyunk, nem csak a célállomásig.
.png)
#1 a kártérítés terén
99.7%-os sikerességi arány
Többszörösen díjnyertes
„Excellent” Trustpilot-értékelés
ISO-tanúsított adatvédelem
A történetünk
A jobb utazási élmények világa
egy egyszerű meggyőződésből.
Minden egy alapvető gondolattal indult: minden utas megérdemel egy jó utazási élményt. Több mint egy évtizeddel később világszerte utazók millióinak segítünk nyomon követni a járataikat, megvédeni az utazásaikat, és igényelni a nekik járó kártérítést — okos technológiával és valódi emberekkel, akik értük harcolnak.
14M+
Védett járatok
4.5 ★
Trustpilot-értékelés
1M+
Alkalmazásletöltések
140+
Utazási márkákkal kötött partnerségek
Első számú kártérítési szolgáltatás
A globális piacvezető
a kártérítés terén.
Erős jogi szakértői csapatunknak, valós idejű házon belüli repülési adatainknak és mesterséges intelligencián alapuló technológiánknak köszönhetően világszerte hozzánk fordulnak a kártérítés megszerzéséért. Segítünk a légi utasoknak igényelni azt, ami jár nekik a 261/2004/EK rendelet, UK 261, ANAC 400, GACA, SHY, a Montreali Egyezmény és a világ más légi utasok jogai alapján.
Nincs kártérítés, nincs díj szabályzatunk biztosítja, hogy az utasoknak soha ne kelljen saját zsebből fizetniük a nekik járó kártérítés megszerzéséért, és hogy még könnyebbé tegyük az életüket, ügyfeleinknek éjjel-nappali támogatást nyújtunk több mint 20 nyelven.
Társalapítói voltunk az APRA-nak — az Utasjogvédelmi Szövetségnek —, mert hisszük, hogy az utasokért folytatott küzdelem nem állhat meg az igényléseknél. Ez azt jelenti, hogy világszerte erősebb védelemért lépünk fel, felelősségre vonjuk a légitársaságokat, és gondoskodunk arról, hogy minden utazó ismerje a jogait.
Ingyenes
Kártérítéskalkulátor
2 perc
Hogy megtudd, mi jár neked
12,000
Naponta ellenőrzött járatok
Lefedjük a legfontosabb globális szabályozásokat
261/2004/EK rendelet • UK 261 • ANAC 400 • SHY-Passenger • GACA • Montreali Egyezmény
Hogyan működik
A megszakítástól a kártérítésig – 3 lépésben.
1
Add meg a járatodat
Add meg a járat adatait 2 percen belül. Adatbázisunk ellenőrzi a késésedet, a törlés okát és az útvonalat.
2
Mi benyújtjuk az igényt
Csapatunk közvetlenül a légitársaságnál érvényesíti a kártérítést, és szükség esetén még bíróság elé is viszi az ügyet.
3
Megkapod a pénzed
A kártérítés megérkezik a számládra, levonva a szolgáltatási díjunkat. Ha nem nyerünk, semmit sem számítunk fel.
Hogyan működik
A megszakítástól a kártérítésig – 3 lépésben.
1. lépés
Add meg a járatodat
Add meg a járat adatait 2 percen belül. Adatbázisunk ellenőrzi a késésedet, a törlés okát és az útvonalat.
2. lépés
Mi benyújtjuk az igényt
Csapatunk közvetlenül a légitársaságnál érvényesíti a kártérítést, és szükség esetén még bíróság elé is viszi az ügyet.
3. lépés
Megkapod a pénzed
A kártérítés megérkezik a számládra, levonva a szolgáltatási díjunkat. Ha nem nyerünk, semmit sem számítunk fel.
Önért vagyunk itt,
a járata előtt, alatt és után.
Az AirHelp nemcsak akkor van itt, amikor valami balul sül el. Jóval a felszállás előtt segítünk az utazóknak kezelni az utazásaikat, az utazás közben gördülékenyebbé tesszük az utazást, és az út után is támogatást nyújtunk, amikor szükség van rá. Ez egy 360 fokos megközelítés az utazási élmény javítására.
Ingyenes utazási app
Élő repülőjárat-követés, azonnali értesítések megszakítás esetén, zökkenőmentes kártérítési igénylés és a teljes utazási programod egy appban.
Repülés előtti védelem
Az AirHelp+ tagság lounge belépőket, gyors kifizetéseket és kiemelt igénykezelést biztosít, amikor megszakítás történik.
Légitársasági kártérítés
Kártérítésellenőrzés és igénykezelés, az elejétől a végéig. Közvetlenül a légitársaságokkal intézzük, hogy neked ne kelljen, és szükség esetén egészen a bíróságig visszük a követeléseket.
.png)
AZ AIRHELP ALKALMAZÁS
Az Ön minden az egyben járatasszisztense.
Ingyen.
Az AirHelp alkalmazásával valós időben követheti a járatokat, azonnali értesítéseket kaphat, ha valami probléma adódik, és egy koppintással benyújthat kártérítési igénylést — mindezt a zsebéből. Ez az az utazási alkalmazás, amire szüksége van, amikor repül.
Élő járatkövetés
Kapjon valós idejű frissítéseket az állapotról, a kapuváltozásokról, a késésekről és az elterelésekről.Azonnali megszakítási értesítések
Ismerje meg a jogait abban a pillanatban, amikor járatát megszakítás érinti, és megtudhatja, mikor jogosult akár 600 euró kártérítésre.Egyszerű védelem
Adjon hozzá AirHelp+ fedezetet közvetlenül az alkalmazásban, és nyugodjon meg, tudva, hogy minden jövőbeli járatáról gondoskodunk.Az összes utazása egy helyen
Szinkronizálja foglalásait, és minden járatadata kéznél lesz, amikor szüksége van rá.
Stratégiai partnerségek
Lépjen velünk partnerségre. Szerezzen bevételt
és támogassa a közönségét.
Világszerte több mint 140 utazási márkával dolgozunk együtt — OTA-kkal, légitársaságokkal, biztosítókkal és utazási platformokkal —, hogy olyan védelmi és kártérítési termékeket építsünk, amelyeket az ügyfeleik valóban értékelnek. Ha probléma adódik egy járattal, az utasai segítséget kapnak. Ön többletbevételt termel. Nincs szükség extra létszámra, nincs működési többletteher.
Zökkenőmentes integráció — API vagy moduláris megoldás, a meglévő ügyfél-utazás köré építve
Bizonyított konverziós arányok — a partnerek azt látják, hogy a megszakítások skálázható bevételi forrássá válnak
Személyre szabott csomagok — kártérítés, járatvédelem, lounge hozzáférés és még sok más, az Ön márkájára szabva
.jpg)
Valódi utasok, valódi eredmények.
3,3 millió utasnak segítettünk kártérítéshez jutni
4,5/5Tekintsd meg az összes ügyfélértékelést a következőről:
Sajtómegjelenések
AirHelp a hírekben.
A légitársaságok gyakorlatát vizsgáló globális vizsgálatoktól a fogyasztói jogi kampányokig
munkánk alakítja a légi utasok jogairól szóló párbeszédet.
The Washington Post
"Eleged van abból, hogy a légitársaságok hitegetnek a késések miatt? Válassz európai légitársaságot"
Európa kártérítési törvényei nagyvonalúak: legalább háromórás késés esetén pénzbeli kártérítést kínálnak, és a nyári utazási káoszban ezek jelenthetik a legjobb eszközt a visszatérítésekhez.
2026. június
Tudj meg többet!
MSN
"Feltárták az Egyesült Királyság legjobb repülőterét, miközben a Manchester Repülőtér a világ 10. legrosszabbja lett"
Fedezd fel az Egyesült Királyság legjobb és legrosszabb repülőtereit a 2026-os AirHelp pontszámban. Nézd meg, miért kerültek a megbízhatósági rangsor élére az olyan kisebb csomópontok, mint a London City.
2026. június
Tudj meg többet!
AOL
"5 amerikai repülőtér, ahol egy hosszú átszállás sem fog zavarni"
Fedezd fel az 5 legjobb amerikai repülőteret átszálláshoz az AirHelp globális rangsora alapján, ahol a várakozás olyan, mint egy minivakáció.
2026. május
Tudj meg többet!
USA Today
"A rejtett „késésadó”, amit a légitársaságok nem fizetnek meg, amikor a járatok meghiúsulnak"
A szakértők szerint a légitársaságok kártérítése gyakran figyelmen kívül hagyja a jelentős utazási megszakítások valódi pénzügyi és érzelmi következményeit."
2026. május
Tudj meg többet!
GYIK